Studivynvira - Gestion de Dettes et Stratégies Financières

Introduction et Engagement

Chez Studivynvira, nous comprenons que vos informations personnelles sont précieuses et sensibles, particulièrement dans le domaine de la gestion financière. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de conseil en gestion de dettes.

Notre engagement envers la confidentialité n'est pas seulement une obligation légale, mais une responsabilité morale que nous prenons très au sérieux. En tant que plateforme spécialisée dans l'accompagnement financier, nous reconnaissons que la confiance est la pierre angulaire de notre relation avec nos utilisateurs.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données personnelles.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme. Cette collecte se fait toujours de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Données d'Identification

Nom complet et prénom
Adresse email principale et secondaire si fournie
Numéro de téléphone mobile et fixe
Adresse postale complète
Date de naissance pour vérification d'âge

Informations Financières

Dans le cadre de nos services de conseil en gestion de dettes, nous pouvons collecter des informations sur votre situation financière. Ces données sont strictement nécessaires pour vous fournir des conseils personnalisés et adaptés à votre situation.

Informations sur vos revenus mensuels
Détails sur vos dettes existantes (montants, créanciers, échéances)
Historique de vos difficultés financières
Objectifs financiers et préférences de remboursement

Données Techniques

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité de notre plateforme.

Type de Donnée	Finalité	Durée de Conservation
Adresse IP	Sécurité et géolocalisation	12 mois
Cookies de session	Fonctionnement du site	Fin de session
Logs de navigation	Amélioration de l'expérience	6 mois
Type de navigateur	Compatibilité technique	3 mois

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services de conseil en gestion de dettes. Chaque utilisation répond à une finalité précise et légitime.

Finalités Principales

Analyse de votre situation financière personnelle
Élaboration de stratégies de remboursement adaptées
Suivi de l'évolution de votre dossier
Communication concernant votre accompagnement
Amélioration continue de nos services

Communications Marketing

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos nouveaux services, des conseils financiers généraux, et des invitations à nos webinaires éducatifs. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons jamais à des fins commerciales non liées à nos services de conseil financier.

Partage et Transmission des Données

Le partage de vos données personnelles est strictement encadré et limité aux situations où cela est nécessaire pour la fourniture de nos services ou requis par la loi.

Partenaires de Service

Dans certains cas, nous travaillons avec des partenaires spécialisés pour vous offrir un service complet. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et soumis à des accords de confidentialité stricts.

Cabinets d'avocats spécialisés en droit financier
Organismes de médiation bancaire agréés
Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé
Services de communication sécurisée

Obligations Légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi, par une décision de justice, ou pour protéger nos droits légitimes. Dans de tels cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict minimum nécessaire.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage des données sur des serveurs sécurisés en France
Système de sauvegarde automatique et chiffré
Pare-feu avancés et systèmes de détection d'intrusion
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures Organisationnelles

Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès à vos informations personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour vous fournir nos services.

Formation régulière du personnel à la protection des données
Accès aux données basé sur le principe du moindre privilège
Audit interne trimestriel de nos pratiques de sécurité
Procédures d'incident documentées et testées

Vos Droits et Contrôle de Vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.

Droit d'Accès et de Rectification

Vous avez le droit de connaître quelles données personnelles nous détenons sur vous et de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes. Pour exercer ce droit, contactez-nous à l'adresse email indiquée en bas de cette politique.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cependant, nous pouvons être tenus de conserver certaines informations pour des raisons légales ou comptables.

Droit à la Portabilité

Sur demande, nous pouvons vous fournir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, vous permettant de les transférer à un autre prestataire de services si vous le souhaitez.

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à notre adresse email. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et à nos intérêts légitimes.

Durées de Conservation

Type de Données	Durée de Conservation	Justification
Données de contact	3 ans après fin de relation	Obligations commerciales
Informations financières	5 ans après clôture dossier	Obligations comptables
Données de navigation	13 mois maximum	Recommandations CNIL
Communications	2 ans après dernier contact	Preuve de conseils donnés

Au terme de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
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Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour.

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